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Kundenservice revolutioniert: Was ChatGPT wirklich kann – und wo Vorsicht geboten ist
Künstliche Intelligenz hat sich in den letzten Jahren zu einer der größten Innovationen im Kundenservice…
Nachhaltigkeit mit Zahlen belegen: So wird CSR zum Wettbewerbsvorteil
In einer Zeit, in der Verbraucher und Investoren immer mehr Wert auf ethisches und umweltbewusstes…
Effizienz-Killer Homeoffice? Wie Unternehmen flexible Arbeitsmodelle richtig nutzen
Das Homeoffice hat sich von einer vorübergehenden Notlösung zu einer dauerhaften Arbeitsform entwickelt, die in…
Nischenmarkt oder Masse? So findest du die perfekte Skalierung
Jedes Unternehmen beginnt mit einer Idee. Doch eine gute Idee allein reicht nicht – die…
Psychologie der Preise – Warum 99 € besser klingt als 100 €
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Die richtige Geschäftsidee zu finden, ist für viele angehende Unternehmer die größte Hürde. Ob als…
Tipps für eine effektive Geschäfts-E-Mail
Geschäfts-E-Mail als Rückgrat der Kommunikation in der heutigen Geschäftswelt. Sie müssen nicht nur klar und…
Storytelling: Die Kraft von Geschichten
Storytelling ist ein uraltes menschliches Bedürfnis. Geschichten zu erzählen und zu hören, ist tief in…
