Affogato - Überraschend anders

Strukturdenken als Fundament nachhaltiger Führung

Ein leeres Grundstück am Stadtrand. Kein Bagger, kein Kran, kein Lärm. Nur ein Mensch mit einem Klemmbrett, der den Boden…

Espresso - auf den Punkt gebracht

Entscheidungsspielraum entfaltet sich nur mit Grenzen

Ein Kundenteam bekommt den Auftrag, Beschwerdefälle eigenständig zu lösen. Die Teamleiterin formuliert das Ziel klar: schnelle Reaktion, hohe Zufriedenheit, weniger…

Junge Frau mit geflochtenen Haaren ordnet in einem Seminarraum Haftnotizen zu Projektabhängigkeiten zwischen Abteilungen, laterale Führung sichtbar ge
Vereinfachung als Denkleistung die Komplexität durchdringt

Ein Führungsteam sitzt im Quartalsmeeting. Das Thema: Prozesse verschlanken. Zu viele Freigabeschleifen, zu viele Formulare, zu viele Abstimmungsrunden. Die Lösung…

Doppio - Hinter den Kulissen

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Die Psychologie der Preiserhöhung

Die E-Mail ist formuliert, die Hand schwebt über dem Senden-Button. "Sehr geehrte Kunden, aufgrund gestiegener…

Die 2-Minuten-Entscheidungsregel

Der Manager starrt auf seine E-Mail. Ein Lieferant bietet einen neuen Vertrag an. Die Konditionen…

Die Ökonomie des Schlafs: Wenn Ruhe zur Strategie wird

Die Managerin wacht um 5 Uhr auf, checkt E-Mails im Bett, tritt um 6 Uhr…

Wenn keiner mehr übernehmen will: Die Nachfolgekrise

Der Firmengründer sitzt in seinem Büro und starrt auf den Businessplan, den sein Berater ausgearbeitet…